1. Thời hạn bảo hành sản phẩm:
- Tất cả sản phẩm do Hoàng Ngọc bán ra đều được bảo hành theo quy định của hãng sản xuất.
2. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành có.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành ghi trên Tem.
- Sản phẩm lỗi, hỏng do lỗi nhà sản xuất.
3. Không được bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hỏng do Quý Khách sử dụng sai mục đích và hướng dẫn của sản phẩm.
- Sản phẩm đã bị nứt, vỡ do tác động ngoại lực sau thời gian sử dụng.
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
- Sản phẩm đã mất Tem, rách Tem, không có Tem.
4. Chính sách bảo hành:
- Các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành sẽ được đổi bằng một sản phẩm mới ngay tại đại lý hoặc phòng bảo hành của Hoàng Ngọc.
- Các sản phẩm khác được sửa chữa thay thế bộ phận hư hỏng trong tối đa 3 ngày, nếu không sửa chữa được Hoàng Ngọc sẽ đổi bằng sản phẩm mới.
5. Địa chỉ nhận bảo hành:
- Địa chỉ: 103 Đô Đốc Long, P.Tân Quý, Q.Tân Phú, Tp HCM
- Số điện thoại: 090 393 5161
Trong trường hợp quý khách ở xa, có thể chuyển hàng về địa chỉ nêu trên để được bảo hành sản phẩm.
